Зарегистрироваться | авторизоваться | ENG | KOR

Служба поддержки

сервисный центр

По вопросам об A / S обращайтесь в центр поддержки клиентов, по электронной почте или в QnA.

  • телефон

    031-684-6952~3

  • электронная почта

    servore@servore.com

  • Время консультации

    Понедельник - пятница 09:00 - 18:00
    (Обед 12: 30 ~ 13: 30)

  • адрес

    Cheongbuk-eup, Pyeongtaek-si, Gyeonggi-do
    367-18, Cheongo-ro

367-18, Cheongo-ro, Cheongbuk-eup, Pyeongtaek-si, Gyeonggi-do

Курьер / гид по приему груза

  • Курьерский адрес доставки

    367-18, Cheongo-ro, Cheongbuk-eup, Pyeongtaek-si, Gyeonggi-do
    Серворе АС Центр

    T. 031-684-6952~3

  • пункт экспедирования грузов

    Daeshin Cargo Pyeongtaek Cheongbuk Branch
    (031-683-5204)

    *При использовании другого груза прием A / S может задерживаться.

Номер счета депозита комиссии AS Кукмин банк 077-01-0294-591 SERVORE CO., LTD.
  • При отправке курьером / грузом Информация о клиенте (имя / контакт / адрес), симптомы и запросы на ремонт, время покупки и место покупки и т. Д. возможна обработка.
  • После проверки представителем, если возникнут послепродажные расходы, с клиентом свяжутся.
  • Пожалуйста, не допускайте ошибок, так как ремонт и отгрузка производятся после подтверждения оплаты стоимости ремонта.

Гид по посещению головного офиса

  • Телефон для справок центра обслуживания клиентов

    031-684-6952

    (Консультации по будням 09: 00 ~ 18: 00 / обеденный перерыв 12: 30 ~ 13: 30)

  • пункт экспедирования грузов

    будний день 10:00 ~ 17:00

    (Закрыто по субботам, воскресеньям и в праздничные дни)

  • Если место покупки и доставки не может быть обработано, клиент может посетить головной офис напрямую.
  • Перед посещением, пожалуйста, позвоните в центр обслуживания клиентов и посетите нас.
  • При большом количестве запросов на обслуживание немедленный ремонт может оказаться невозможным, и вам, возможно, придется оставить продукт в вашем распоряжении.

Информация о бесплатных / платных услугах

  • 01

    Бесплатная сервисная информация

    Дефекты материалов и производства, возникающие в течение гарантийного срока для каждого продукта. Мы предлагаем бесплатный ремонт или замену продукта.

  • 02

    Информация о платных услугах

    • Повреждения, возникшие во время использования продукта и по истечении гарантийного срока Отремонтируем за плату при дефектах материалов и изготовления.
    • Если документ, подтверждающий покупку (квитанцию) недоступен, укажите дату изготовления. для расчета гарантийного срока.
    • Письменные инструкции и руководства (руководство пользователя), стандарты безопасности Дефекты, вызванные сборкой, установкой или использованием продуктов или аксессуаров Гарантия не распространяется.